Yine de elektronik kartlar, sensörler ve contalar zamanla yıpranabiliyor; üstelik premium cihazlarda parça ve işçilik maliyeti standart cihazlara göre daha yüksek olabiliyor. Bu yüzden arıza anında doğru adımları atmak hem cihazı korur hem de gereksiz masrafın önüne geçer.
1. Elektriği ve sigortayı kontrol edin
Ekran tamamen karardıysa önce sigorta kutusuna bakın. Kısa süreli bir voltaj dalgalanması cihazı korumaya alabilir. Cihazın sigortasını bir iki dakika kapatıp yeniden açmak, bazı geçici elektronik hataları giderebilir.
2. Kilit ve özel modları gözden geçirin
Fırın ya da ocak tuşlara yanıt vermiyorsa çocuk kilidi veya temizlik modu açık kalmış olabilir. Kullanım kılavuzunda bu modların nasıl kapatıldığı anlatılır. Kimi zaman arıza sanılan durum, yanlışlıkla açılmış bir kilittir.
3. Hata kodunu not alın
Ekranda harf ve rakamlardan oluşan bir kod görünüyorsa fotoğrafını çekin. Teknisyen bu kodla arızanın kaynağını daha hızlı daraltır ve gereken parçayı ilk gelişinde yanında getirme ihtimali artar.
4. Havalandırmayı engellemeyin
Ankastre cihazlar dolabın içine yerleştirildiği için hava akışına ihtiyaç duyar. Montaj boşluklarının kapatılması, fırının ya da soğutucunun fazla ısınmasına ve elektronik kartın erken yıpranmasına yol açabilir. Yeni mutfak yaptırıyorsanız üreticinin montaj ölçülerine uyulduğundan emin olun.
5. Cihazı kendiniz sökmeyin
Premium cihazlarda gövde, kapak menteşesi ve elektronik aksam hassastır. Yanlış sökülen bir panel, küçük bir arızayı büyük bir onarıma çevirebilir. Basit kontrollerden sonra sorun sürüyorsa işi uzmanına bırakın.
Düzenli bakım arızaları azaltır
Bulaşık makinesinin filtresini ayda bir temizlemek, tuz ve parlatıcı seviyesini takip etmek kireçlenmeyi önler. Fırın kapı contasındaki yağ ve kir zamanla contayı sertleştirir; ılık sabunlu suyla silmek yeterlidir. Ankastre soğutucuda kapı contasının tam kapandığını ve havalandırma ızgarasının tozla tıkanmadığını kontrol etmek, kompresörün gereksiz çalışmasını önler.
Servisin Merkezi: Gaggenau için bağımsız teknik servis
Garanti süresi dolmuş cihazlarda bağımsız teknik servis, kullanıcılara daha esnek bir seçenek sunar. İstanbul ve Bursa'da hizmet veren Servisin Merkezi, Gaggenau başta olmak üzere premium markalara bağımsız teknik servis hizmeti veriyor. Teknisyen arızayı adreste tespit ediyor, ücret işe başlamadan söyleniyor ve müşteri onay vermeden işlem yapılmıyor. Tüm işlemler faturalı; işçilikte 1 yıl garanti veriliyor.
Gaggenau fırın, ocak, bulaşık makinesi veya soğutucunuz için İstanbul Gaggenau servisi sayfasından ilçenizi seçerek servis talebi oluşturabilir ya da 0850 532 01 56 numarasını arayabilirsiniz.
S
